Успех не является исключительной прерогативой избранных групп людей. Существует семь так называемых ключей, которые составляют основу для того, чтобы человек стал успешным. Первый ключ - смелость в постановке целей. Второй ключ - норма неудач. Третий ключ - настойчивость. Четвертый ключ - умение принимать решения. Пятый ключ - умение работать в команде. Шестой ключ - умение учиться на своих ошибках. Седьмой ключ - умение находить решения в сложных ситуациях.